​​Как правильно ответить на досудебную претензию Живешь себе спокойно, ведешь бизнес, и, кажется, вокруг тишь да гладь, но жизнь решает преподнести новые препятствия. Здесь речь идет о претензиях от контрагента. 🤦‍♂️И врагу такого не пожелаешь, но представьте, что вам прилетела досудебная претензия от вашего посредника. «Что делать в такой ситуации?», - вопрос, который сразу же возникает в голове. Сейчас расскажем, как поэтапно поступать в таком случае. • Прочтите претензию (можно пару раз) и примите тот факт, что это официальный документ, требующий ответа...

Отвечайте на претензии так, чтобы контрагент не мог заявить о том, что выполнил досудебный порядок и не продлил срок исковой давности. Воспользуйтесь для этого подсказками: 1. Ссылайтесь на нестыковки и ошибки в претензии. При подготовке ответа изучите, какие требования предъявляет вам контрагент. Если считаете их необоснованными, ни в коем случае не приводите контраргументы и не давайте своих расчетов, старайтесь отвечать завуалированно — без намеков на то, что признаете задолженность или вину...