Этап «бить» есть у всех детей. Ваш ребёнок достаточно «нашвырял» игрушек? Играли в раскидывание и собирание? Ребёнок раскидывает, мама собирает? Так мы учим тому, что общее состоит из частей, что можно разрушать и восстанавливать.
Когда малыш бьет маму, чрезвычайно важно не разрушаться, не давать ответную волну агрессии. Важно сохраняться, придерживать руку, объяснять что больно и так не поступаем, а вот так можно - можно стучать молоточком по колышкам, можно стучать...
На вопрос о том, что случилось, и не можем ли мы чем-нибудь помочь, девушка ответила, что ребёнок её бьёт. И ей, конечно же, больно и обидно, но что с этим делать она не знает...