13,1 тыс читали · 2 года назад
Никогда не проверяйте технику в пункте выдачи. Лучше потом вернуться
Это только кажется, что проверка товара в пункте выдачи в магазине техники — благо для покупателя. На самом деле здесь есть подводные камни. Я узнал о них от человека, который сам работал в одной из таких сетей. Так что здесь такого может быть? На первый взгляд, проверка товара на месте — отличная возможность убедиться, что он исправен и потом не возвращаться, если вдруг он с дефектами. Открыл, посмотрел — и спокоен. В действительности проверка в пункте выдачи товара позволяет магазинам электроники и бытовой техники снизить количество возвратов...
11,2 тыс читали · 1 год назад
Короткий разговор про резервирование товаров на Авито
Когда бродишь по Авито, достаточно часто попадаются объявления с надписью "зарезервировано". Меня всегда волновало: это система сама проставляет когда товар заказан на Авито доставку или продавец вносит эти изменения. И вот недавно ко мне обратились с такой просьбой. Я не сразу сообразила как лучше ответить, а потом придумала. Мне кажется, у меня получился очень красивый ответ. Немного предыстории Надеюсь, я вам еще не надоела со своими handmade товарами, но моя предыстория будет как раз про них...