Итак, у вас есть сайт, Телегарамм-бот и CRM-система, в данном кейсе мы рассмотрим Битрикс24.
Вам необходимо получать информацию о том, откуда пришел пользователь в ваш бот, какую прибыль он вам сгенерил в результате продажи и эту информацию вы хотите видеть в Яндекс.Метрике.
При этом, ссылку на бот вы разместили у себя на сайте и вам недостаточно информации о том, что пользователь пришел с сайта, вы хотите видеть весь путь клиента. В идеале вы хотите отслеживать путь клиента вот в таком формате:
Таким образом, мы видим весь путь клиента и главное - из какого источника он к нам пришел в бот...
Аналитика Телеграмм каналов – это основа продвижения в мессенджере, да и на любом другом ресурсе. Без понимания, какие публикации работают, цепляют ваших подписчиков, невозможно раскрутить сообщество.