Практически каждый бизнес проходит стадию рассылки коммерческих предложений. Я не говорю о тех письмах, что заказывают контрагенты. В рамках статьи, будем считать такую рассылку отдельным жанром. Я говорю о холодных и горячих КП. Тех, что вы рассылаете по почтовой базе в надежде повысить продажи. В большинстве случаев, их пишут ужасно. Достаточно посмотреть на содержимое своей почты. Лаконичные предложения из нескольких строк, без преимуществ и выгод – классика. Сразу оговоримся, что спам – плохо...

То, что это действительно так и есть, убедились многие менеджеры по продажам. Суть коммерческого предложения - показать клиенту преимущества товара либо услуги, так как потенциальный заказчик в первую очередь хочет узнать, какую конкретную выгоду он получит от сотрудничества. По этой причине переговоры обычно заканчиваются словами: «Ждем Ваше коммерческое предложение». И его спешат поскорее отправить, в большинстве случаев по электронной почте, в надежде, что письмо сразу будет прочитано. Однако чаще все происходит с точностью наоборот – письмо просто не срабатывает и причин для этого немало...