Как дозвониться оператору Мегафон
Привет дорогие читатели, сегодня столкнулся с неприятной ситуацией, с которой, наверное, сталкиваются тысячи абонентов оператора Мегафон каждый день. Возникла проблема с непонятными списаниями средств со счёта номера.Нет, я не говорю, что меня обворовывают, я хотел узнать в чём причина. Сомневаюсь, что многие из нас читали все условия договора между оператором и абонентом, а также ознакомились детально с условиями тарифного плана. Так вот все мои попытки переговорить с оператором Мегафона увенчались ничем...
Как я пообщалась с Мегафоном
У меня не было с собой телефона, чтобы позвонить в Мегафон. Я решила в личном кабинете через чат с оператором задать вопрос. Общения не получилось... МегаФон: Здравствуйте! Пожалуйста, задайте ваш вопрос. Я: Здравствуйте! У меня в феврале списалось 285 рублей абонентская плата, хотя должна быть 190 рублей... да и то, в салоне сказали, что со второго месяца будет скидка 30%. Почему абонентская плата за февраль снята 285 рублей, а не 133 руб (с учетом скидки)? МегаФон: Добрый день, я – виртуальный помощник Елена...