Вы едете по дороге и видите неработающий светофор. К кому вам нужно обратиться: в Главное управление дорожного хозяйства, ГИБДД, ЖКХ, Управление по организации дорожного движения администрации города Оренбурга...

От того как вы оформите свою жалобу зависит многое: как ее будут позиционировать, какой дадут ответ и дадут ли его, будут ли предприняты попытки удовлетворить вашу жалобу. В первую очередь стоит знать, что как вы потребуете, так вам и ответят. Если вы не сформулируете четкого запроса и требования, вам ответят отпиской, а бумага пойдет в копилку как выполненная. Вот официальная статистика, представленная на сайте правительства по обращениям за 2018 год. Как видно, что если сопоставить количество...