В B2B-продажах цикл сделки растягивается на недели и месяцы. По данным исследований, 71% покупателей сначала изучают информацию в поисковиках, потом запрашивают КП у 3-5 поставщиков и только через 2-4 недели принимают решение. За это время ваше коммерческое предложение легко теряется среди конкурентов. Главная проблема — менеджеры отправляют КП одним способом (обычно email) и ждут ответа. Клиент не открыл письмо? Забыл? Ушло в спам? Непонятно. В итоге сделка зависает, а отдел продаж теряет контроль над воронкой...