«Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация, потеряла телефон, пришлось купить новый и заходить в приложение заново, но, к сожалению, не помню пароль. Как восстановить доступ?». Такой комментарий мы получили от одного из подписчиков в нашей группе в Одноклассниках и решили подробно разобрать, как действовать в таких случаях.  Ответ: воспользоваться функцией восстановления по фото с жестом через службу поддержки. Как это работает: Забывчивый пользователь обращается в чат со службой поддержки и получает задание сделать селфи с жестом руки...

Чтобы вернуть доступ к профилю, пользователям соцсети «Одноклассников» теперь достаточно обратиться в техническую службу, выполнив задание с жестом. Новая функция в чате поддержки появилась благодаря использованию собственных технологий на базе искусственного интеллекта, расширила возможности соцсети и увеличила скорость восстановления доступа к профилю в два раза. Новая технология учитывает вопросы безопасности. Отправить фото можно только через встроенное в «Одноклассники» приложение камеры, а задание с жестом генерируется в процессе восстановления...