24 прочтения · 4 года назад
Отписка от рассылки. Как остаться друзьями с подписчиком?
Каждый раз, получая на почту нежелательное письмо, владелец емейла наверняка хочет прекратить подписку на такие рассылки. Когда нет времени копаться в настройках, а писем сыпется уж очень много, у получателя есть два варианта: пометить сообщение как спам или отписаться. Давайте рассмотрим, почему лучше давать возможность подписчику уйти через специальную ссылку отказа от рассылки. Для отправителя отписка выгоднее, чем жалоба на спам. И вот почему: Почему люди отписываются от рассылок Чтобы избежать возмущения и роста жалоб, сделайте путь к отписке максимально легким...
34 прочтения · 2 года назад
Как вернуть подписчиков, которые уже нажали кнопку «Отписаться»
Отписки — это нормально. Хотя средний коэффициент отписки от email-рассылок (Unsubscribe Rate) по разным индустриям всего 0,1%, над этим показателем тоже стоит работать. Причины отказа от рассылки зависят от качества писем, их количества или от смены интересов и нового адреса. Каждый день отправляется около 333 миллиардов email, а за день один человек получает десятки сообщений. Количество писем растёт вместе с общим инфошумом, поэтому для удержания пользователей от отписки ищутся новые решения. Одно из них — сохранить подписчика, который уже нажал на кнопку «Отписаться»...