19,1 тыс читали · 5 лет назад
Как пожаловаться на Госуслугах, если отказали в услуге или долго рассматривают документы (личный опыт)
Многие из нас активно пользуются государственными услугами - оформляют пособия, заказывают разные документы и т.д. Но не всегда результат нас устраивает, например, долго рассматривают заявление на временное...
У вас жалоба? Сможете пожаловаться на госуслугах!
Министерством связи предложено централизовать обращения и жалобы граждан в органы власти на одной площадке – портале госуслуг, сделав его единым окном для таких целей. Обрабатывать запрос будет «машина» - искусственный интеллект. Пожаловаться, написать заявление в госорганы сможет только пользователь госуслуг, то есть кто зарегистрирован в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). На сегодня, немногим более половины граждан имеют подтвержденные записи, и получается, что остальным без регистрации обращение в госорганы такая возможность будет ограничена...