Лучше всего Наталью характеризует три качества. Почти неизменных в течение всей её жизни. Первое: она всё время мёрзнет. И постоянно кутается в какие-то неопределённые ни по цвету, ни по форме кофты, шальки и шарфы. И это происходит вне зависимости от погодных условий. На улице или в помещении может быть даже +25, но Наташе почти никогда не бывает достаточно тепло. Видимо, это такой особый, внутренний озноб, который не даёт ей согреться. Это первое. Второе - несмотря на вполне приемлемую, и где-то даже не лишённую миловидности внешность, она почти незаметна...
Занятно, что наибольшей неприязни добилась главная героиня истории, хотя в книге полно менее достойных дам. Почему же Наташа Ростова так не нравится многим читателям?