В «Грозовом перевале» Э. Бронте есть слова об ужасе, который не вызывают ни тигр, ни змея, но вызывает он. Сегодня эту фразу вполне закономерно можно отнести к групповому чату. Ведь он способен быть ужасным решением, когда вы надумали отправить сообщение сразу нескольким получателям. Если действовать через WhatsApp, популярным способом в такой ситуации являются списки рассылки. Они позволяют отправлять сообщения списку контактов, которые находятся в вашей адресной книге. В материале расскажем, как...

Искусство короткой светской беседы «ни о чем» часто дается нелегко. Можно ли сделать комплимент малознакомому человеку? На какие темы уместно говорить, какие вопросы допустимо задавать и как избежать неловких пауз? Татьяна Башкирова, эксперт по этикету Института этикета и протокола The English Manner Russia и основатель клуба искусства коммуникации CODE Talk, делится советами, как сделать беседу приятной для всех и никого не поставить в неудобное положение. Правило № 1 Как начать small talk. Встреча с воспитанным человеком — это всегда невыразимое удовольствие...