Wildberries прислушался к пожеланиям пользователей и добавил кнопку для отмены заказа до его отправки. Она активна в течение часа после оформления покупки или до того момента, пока работник слада или продавец не отметил, что начата сборка отправления. Отменить заказ по кнопке в настоящее время можно лишь в том случае, если выбрана оплата на ПВЗ при получении. В будущем отмена станет доступна и для товаров, оформленных по предоплате. На первом этапе возможность отменить отправку товара доступна...

Актуально на 2025 год. Каждый второй покупатель и каждый третий продавец Wildberries сталкиваются с необоснованными штрафами при отмене заказов. Знание своих прав экономит до 25 000 ₽ за операцию. Ниже – эксклюзивный алгоритм безопасного отказа. Ситуация/Размер штрафа/Основание: Для продавцов: Штраф за недовоз >30% от плана. Пример: План – 1000 ед., привезли 600...