На протяжении всей моей не очень долгой работы курьером, мне везло не сталкиваться с проблемными заказами и людьми, но вот этот день настал. Смена в этот день была довольно сложная, курьеров на смене было мало, и поэтому заказы сыпались один за одним, не давая даже присесть на минутку. Я было подумал что установлю свой личный рекорд, на тот момент было 29 заказов за смену, и я близился к тому чтобы переплюнуть эту отметку. К вечеру фортуна немного отвернулась от меня, посыпались одиночные заказы на дальние расстояния, но все же оставалось время чтобы поработать и поставить рекорд...

Что делать, если оказались в ситуации, когда не планировали делать заказ, но нажали не на ту кнопку и все товары оформились? Или телефон попал в руки к ребенку, который решил заказать некоторые товары из корзины? Эксперты говорят, что ситуация исправимая, но нужно действовать быстро. «Если заказ был оформлен случайно, отменить его можно. Главное — незамедлительно обратиться в службу поддержки и подготовить письменный отказ», — рассказал aif...