«М-Видео» - это крупная торговая сеть, занимающаяся продажей бытовой техники и электронных устройств. В 2014 году Рунет присвоил ей звание «Лучшего ритейлера», организация по-прежнему не теряет позиций и старается идти навстречу своим клиентам. Именно поэтому в «М-Видео» процедура возврата товара гораздо проще и удобнее, чем в других магазинах. Закон «О защите прав потребителей» Статья 25 закона «О защите прав потребителей» дает покупателю право произвести возврат или обмен некачественного товара, приобретенного в пункте розничной торговли, без объяснения причин...

Всем привет! Время сложное, это понятно. Но все же. Решил купить в мвидео пару кнопочных телефонов, дешёвых по 599 руб. Скачал приложение, зарегистрировался, выбрал товар, все прочитал внимательно. Выбрал точку выдачи, в данном случае почта России. Оплатил, оплата прошла быстро и без проблем, получил СМС и сообщение с чеком на почту. Но тут же через полминуты сообщение - ваш заказ отменён. Удивился, проверил товар в приложении, может товар закончился, нет все так же доступен к покупке. Стал искать контакты поддержки покупателей, в итоге написал в телеграмме, там ответили ,что заказ отменён по какой причине не ясно...