Если с отменой заказа в статусе "Еду к клиенту" или в статусе "На месте" все более-менее понятно, то с ситуацией, когда водитель нажал "В пути", все сложнее. Кнопки "Отменить" в этом случае нет. Случится может всякое. Конфликтный пассажир, пьяный пассажир, случайно нажатый статус "В пути", клиент передумал ехать и не отменяет заказ, водитель повез не того пассажира... Но факт в том, что водитель не может отменить данный заказ, потому что кнопка отмены пропадает. Очень часто водители в этом случае завершают заказ...

Всем привет! Сегодня я расскажу про несколько способов отменить заказ в Яндекс такси без потери активности. Когда безвыходная ситуация Америку не открою, кто-то уже испробовал данные способы, а для кого-то, возможно, они станут открытием...

Яндекс обновил правила — теперь курьер может отменить заказ самостоятельно! Ранее для этого необходимо было писать в техподдержку. Рассказываем, как это сделать и при каких условиях. Условия В первую очередь курьер должен соблюдать правила сервиса. В этом случае за отмену заказа баллы активности сниматься не будут. Напомним, если не отменить заказ, но и не выполнить его, курьер получит штраф. При этом отмена доступна только до того момента, как вы приедете на начальную точку и заберете посылку...