В этой статье собрал все, что прошел на собственном опыте за 3 года — читайте, запоминайте, сохраняйте, чтобы обезопасить себя от неприятных ситуаций! Правило №1: никогда не отменять заказ раньше времени Все, кто уже работает курьерами в Яндекс, знают, что когда вы берете заказ, система автоматически рассчитывает время до подачи на точку А, и даже если вы приедете раньше — это ни на что не влияет. Чтобы не получить корректировку, отменять заказ можно только после того, как истечет время «до подачи», а вслед за ним — 10 минут бесплатного ожидания...
Яндекс обновил правила — теперь курьер может отменить заказ самостоятельно! Ранее для этого необходимо было писать в техподдержку. Рассказываем, как это сделать и при каких условиях. Условия В первую очередь курьер должен соблюдать правила сервиса. В этом случае за отмену заказа баллы активности сниматься не будут. Напомним, если не отменить заказ, но и не выполнить его, курьер получит штраф. При этом отмена доступна только до того момента, как вы приедете на начальную точку и заберете посылку...