1 минута
79 прочтений · 11 месяцев назад
Можно ли отменить заказ на маркетплейсе сразу после его оформления?
Иногда покупатель заказывает что-то и сразу меняет мнение или понимает, что не то выбрал или не туда оформил доставку. Можно ли в таком случае отказываться от заказа? Что говорит на эту тему закон? Подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать полезные статьи!) Покупатель может отказаться от товара на любом этапе — до того момента, как он принял заказ у курьера, оплатил (если не сделал этого ранее) и подписал документы, в которых согласился на передачу товара. То есть, если вы передумали, нашли лучшее...
Около минуты
7 прочтений · 1 год назад
WB. Нельзя отменить заказ.
С 30 Ноября 2022г., пропала возможность отменить заказа в течении 10 минут, после его оформления в клиентском приложении. В связи с этим, попадались случаи, когда клиенты по случайности заказывали целые корзины (а кнопочка «списать сразу» не была включена). Либо дети баловались и нажимали, либо сами люди по незнанию и невнимательности заказывали. Случаев много. Исходя из этого, хочу вас предупредить чтобы вы сохраняли товары не в корзине, а в избранном...