135 читали · 2 года назад
Можно ли отменить заказ на маркетплейсе сразу после его оформления?
Иногда покупатель заказывает что-то и сразу меняет мнение или понимает, что не то выбрал или не туда оформил доставку. Можно ли в таком случае отказываться от заказа? Что говорит на эту тему закон? Подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать полезные статьи!) Покупатель может отказаться от товара на любом этапе — до того момента, как он принял заказ у курьера, оплатил (если не сделал этого ранее) и подписал документы, в которых согласился на передачу товара. То есть, если вы передумали, нашли лучшее...
Как отменить случайный заказ в интернет-магазине – комментарий адвоката
Что делать, если оказались в ситуации, когда не планировали делать заказ, но нажали не на ту кнопку и все товары оформились? Или телефон попал в руки к ребенку, который решил заказать некоторые товары из корзины? Эксперты говорят, что ситуация исправимая, но нужно действовать быстро. «Если заказ был оформлен случайно, отменить его можно. Главное — незамедлительно обратиться в службу поддержки и подготовить письменный отказ», — рассказал aif...