Почему не появляется кнопка отмены заказа в Вайлдберриз, как отказаться от покупки? Специальной кнопки в личном кабинете больше нет, но вы можете оформить отказ в пункте выдачи. Или отменить доставку в ЛК, если она задерживается минимум на 6 дней. Есть ли кнопка отмены? Очень многие пользователи задаются вопросом, почему на Вайлдберриз не отменить заказ. Это неудивительно – раньше такая кнопка действительно существовала! Если вы случайно добавили в корзину (и оплатили) не тот товар, можно было моментально отказаться от оформления покупки...

Что делать, если товар на Вайлдберриз уже оплачен, но покупать его передумали или он оказался просто не нужен? Отменить свою покупку можно несколькими способами. Первый Отказаться от заказа можно сразу после его оплаты. Для этого нужно зайти в раздел купленных товаров, затем открыть меню. Оно обозначается тремя точками. После этого выбрать пункт "отмена доставки". На счет деньги возвращаются в течение 3 рабочих дней, но чаще это происходит быстрее. Важно помнить, что данным способом отменить свою покупку можно только спустя 10-15 минут после ее оплаты...

Как решить проблему с задержкой доставки в Валдберис? Можно ли как то ускорить доставку Вайлдберриз?– По большому счету покупатель не может повлиять или как-либо ускорить время доставки и ожидания поступления товара в пункт выдачи на Wildberries. Статус заказа отслеживается в личном кабинете, где указана примерная дата доставки. Единственное что можно сделать, это написать в службу поддержки, чтоб уточнить находиться ли посылка в поиске или нет, бывает товар мог просто потеряться на складе или в машине, поэтому и не пришел в указанную дату. Еще возможно, что товар уже был передан экспедитору на доставку в ПВЗ или курьеру, но по каким-то причинам сегодня доставить не получается...