5 лет назад
Не умеют даже извиняться: как Samsung обманывает своих клиентов
После этой истории я подумаю несколько раз перед тем, как брать что-то в фирменном магазине Samsung: клиентский отдел не работает, в службу поддержки набрали по объявлению, а их партнёры, видимо, живут еще в прошлом веке и пользуются голубиной почтой. За несколько дней до начала всемирной распродажи "Черная пятница" мне на почту пришло промо-письмо от фирменного магазина Samsung с достаточно интересными предложениями и скидками на ряд товаров. У меня давно уже было желание обновить свои smart-часы...
1121 читали · 6 лет назад
Samsung начала менять старые смартфоны на новые через Интернет
Российский офис Samsung Electronics объявил о расширении условий trade-in, в рамках которых потребители могут сдать свой старый смартфон и получить взамен скидку на покупку нового. Это следует из материалов официального сайта производителя. Теперь участники программы могут отправить заявку через интернет без необходимости ехать в физический магазин и везти аппарат на оценку специалистам компании. По словам представителей Samsung, благодаря новым условиям trade-in потребители смогут заполнить специальную форму на официальном сайте компании, внеся сведения о состоянии сдаваемого устройства...