В апреле текущего года я столкнулась с классическим нарушением моих прав как потребителя при дистанционной покупке. 10 апреля в Альфа-пятницу на сайте "М.Видео" я купила газовую плиту. "М.Видео" получило предоплату, но не исполнило обязательства в срок. Поэтому я имею полное право требовать неустойку (п. 3 ст. 23.1 ЗоПП) и компенсацию упущенной выгоды (кешбэка по Альфа-пятнице, так как деньги за покупку были возвращены, хотя я требовала газовую плиту, а не возврат денежных средств) (п. 2 ст. 23.1 ЗоПП)...