В каждой кредитной организации — свои правила подачи заявок на оформление банковских карт, поэтому нужно обращаться в тот банк, куда подана заявка. Если вы не являетесь клиентом банка, пока вы не подписали договор на обслуживание (не активировали карту), вы сможете отменить любую заявку без последствий, позвонив в банк на горячую линию или обратившись в чате. Если вы являетесь зарегистрированным пользователем интернет-банкинга, можете проверить возможность отмены заявки в личном кабинете. Стандартно заявку можно отменить, если её статус «Новая»...
И всё равно нужно идти в отделение... В конце список мер как мы у себя боремся с дефектами и имеем качественную поддержку. У меня возник соблазн подключить карту CashBack через приложение без похода в банк. Соблазнился на 10% на заправки и 5% на рестораны и на 1% по прочим операциям. День первый Я выпустил карту. Меняю привязку к счёту, приложение говорит, что перепривязали, а он не меняется. Повторяю операцию. Пишу в чат. Чат дико тормозит. Загрузки нужно ждать несколько минут. В чате говорят, что в течение 24 часов сменится...