Как вернуть или отказаться от товара на Wildberries
Возврат товара на вайлдберриз, озон или яндекс маркет… Достаточно частое явление, наличие вопросов у покупателя о возможности вернуть/сдать товар по «какой-либо» причине, путь то товар надлежащего качества или надлежащего качества или «не подошел размер»…. Поскольку речь пойдет о 3х маркетплейсах с которыми приходиться сталкиваться в отказе от покупки товара или возврате не подошедшего, то начнет с самого популярного и далее по убыванию. Как отменить заказ, как вернуть товара на вайлдберриз, как вернуть товар в валдберис если уже выкупил но не подошло…...
17,3 тыс читали · 1 год назад
Частые отмены и возвраты товара на Wildberries: работа над ошибками
Система ВБ устроена таким образом, что заказанный товар можно осмотреть в пункте выдачи и только после этого принять окончательное решение: приобрести или вернуть обратно. Большой процент отказов – это не только дополнительные расходы, но и негативное влияние на репутацию продавца. Поэтому селлерам важно стараться минимизировать их количество. Анализ причин возвратов товаров WB Если продавец не уделяет достаточного внимания возможным возвратам, то это может стать серьезной проблемой, которая повлечет за собой снижение рейтинга и места в поисковой выдаче...