Распаковка посылки с ВБ от Анны 🤗Наша подписчица Анна заказала нам подарочки на ВБ #распаковкасвб #вбраспаковка #распаковкапосылки
Перенаправить посылку ВБ в другой ПВЗ в дороге невозможно
Можно ли перенаправить посылку ВБ в другой ПВЗ в дороге — спрашивают, когда уже оплатили заказ и поняли, что точка неудобная. Прямого переноса нет: пункт выдачи закрепляется за заказом на сборке, и дальше его меняют только через полную отмену. — отменить без потерь можно в первые 10 минут после оплаты, кнопка в разделе «Доставки» — дальше остаётся либо ехать на назначенную...
Что делать, если посылка потерялась ВБ: возврат денег по шагам
— За недоставленный заказ отвечает сама площадка, а не курьер, и деньги можно вернуть полностью — Сначала проверьте статус в «Мои заказы», потом напишите в поддержку через карточку заказа — Если ответа нет, подайте...