19 часов назад
Бесплатно на неделю, а платим месяцами: почему так трудно отказаться от ненужной подписки
Вы хотели посмотреть один сериал или попробовать полезное приложение. Сервис предложил бесплатный пробный период. Вы подключили его, посмотрели нужное, а потом благополучно забыли. Через месяц списались деньги. Вы заметили платёж, подумали, что нужно отменить подписку, но отложили на вечер. Потом появились другие дела. А ещё через месяц списание повторилось. Самое интересное, что мы иногда продолжаем платить даже за то, чем уже почти не пользуемся. Почему так происходит? Когда мы подключаем сервис,...
16 часов назад
Яндекс Плюс списывает деньги, а подписки нет: почему и как отключить
В выписке списание от Яндекса за Плюс, а вы его вроде бы отключили или никогда не подключали. Чаще всего подписка всё-таки есть, просто не там, где вы смотрите: на другом входе в Яндекс ID, у мобильного оператора или в замороженном виде. Удалить приложение или выйти из аккаунта мало, справка Яндекса прямо пишет, что деньги после этого продолжат списываться. Сначала найдите, где живёт подписка, потом отмените её там же и откажитесь от карты. ЧТО СДЕЛАТЬ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ Откройте plus.yandex.ru/my и войдите тем способом, которым подключали Плюс: по номеру телефона, почте или через другой аккаунт...