14,6K прочтений · 10 месяцев назад
Как отключить автопродление подписки в онлайн кинотеатре Иви, если с этим возникли трудности?
Всем привет! Сегодня жена, пока я выгуливал собаку, прислала вот такое сообщение. Еще не зная сам процесс, я был уверен, что мне это легко удастся. А поэтому, я успокоил супругу и отправился домой. И вот, я уже перед телевизором, вхожу в приложение "Иви" и в профиле выбираю подписки. Далее, после нажатия на кнопку "Управлять" передо мной открылась та самая активная подиска. В моем случае это была подписка на Иви + Amediateka. И опять, кнопка "Управлять"🙂. В общем, я опять нажал на эту самую кнопку...
828 прочтений · 1 год назад
Внимание! Яндекс списывает деньги за фантомные подписки
Зашел тут случайно в свой аккаунт на Яндекс Плюсе и обнаружил, что с моего счета списали 299 рублей. Просмотром спорта я не увлекаюсь, так что подписываться на Матч Премьер мне без надобности. А 7 сентября вообще был далеко от дома. Тем не менее, деньги оказались списаны. Обратился в службу поддержки. Там отвечает бот, который предлагает отменить подписку. Видимо, проблема очень актуальна. Там даже есть опция вернуть деньги за подписку. А дальше начинается куча вопросов: назовите первые 6 цифр номера...