866 читали · 1 год назад
Внимание! Яндекс списывает деньги за фантомные подписки
Зашел тут случайно в свой аккаунт на Яндекс Плюсе и обнаружил, что с моего счета списали 299 рублей. Просмотром спорта я не увлекаюсь, так что подписываться на Матч Премьер мне без надобности. А 7 сентября вообще был далеко от дома. Тем не менее, деньги оказались списаны. Обратился в службу поддержки. Там отвечает бот, который предлагает отменить подписку. Видимо, проблема очень актуальна. Там даже есть опция вернуть деньги за подписку. А дальше начинается куча вопросов: назовите первые 6 цифр номера...
8772 читали · 1 год назад
«Оплатил один раз и влип на подписку» — можно ли обнаружить подписки на карте и отменить их
Рассказывает знакомый, бывший клиент: «Увидел в интернете рекламу образовательного курса. Тема интересная, всегда хотел освоить что-то новое. Только обычно эти курсы очень дорогие, а тут был пробный доступ на сутки — 29 руб., понравится — подписываешься дальше. Я оплатил, посмотрел — вроде ничего интересного. Ушёл с сайта. А на следующий день с меня списали ещё…». Второй платёж уже был на другую сумму — 2485 руб. и, судя по информации об операции, они были совершены этим же «образовательным порталом»...