Удобство покупок на маркетплейсах имеет и обратную сторону. Бывает выберешь понравившуюся вещь, оплатишь, а потом находишь такую же, но дешевле. Или вообще — ребёнок играл с телефоном и случайно заказал всё, что лежало в корзине. Проблема Wildberries в том, что отказаться от ненужного товара можно только после того, как он уже пришёл. К тому же возврат платный — до 1 000 рублей. Многим покупателям не пришлось бы с этим сталкиваться, если в приложении онлайн-магазина была кнопка отмены, как у многих других маркетплейсов...

Оформили заказ на маркетплейсе, а потом передумали? Отмените. Но что делать, если он уже оплачен? Рассказываем, как получить назад деньги, и ответим на вопрос, платный ли возврат на «Вайлдберриз». Тяжело зайти на маркетплейс и купить всего одну вещь. Тем более если все продают по очень привлекательным ценам. И вот вы даже не заметили, как набрали полную корзину товаров и нажали «Оплатить». Многие стилисты, байеры и даже психологи говорят, что торопиться с покупкой не стоит, особенно если сомневаетесь...