87 прочтений · 11 месяцев назад
Магазин отменил оплаченный заказ и повысил цену? Юрист объяснила, что нужно делать
Вы можете этого не знать, но при каждом заказе между вами и владельцем товара заключается договор купли-продажи. И у вас в этом случае есть права, которые нужно отстаивать в ситуации, если продавец отменил заказ и повысил цену. Порядок действий «Секрет фирмы» узнал у юриста адвокатского бюро Asterisk Дарьи Киреевой. Почему отменять заказ незаконно Вот как устроены отношения покупателя и продавца на интернет-площадках. Вы заказали что-то через интернет. После этого между вами и продавцом возникают публичные правоотношения по розничной купле-продажи товаров дистанционным способом...
67 прочтений · 1 год назад
Что делать, если магазин отменяет или задерживает оплаченный заказ?
Во вторник, 14 марта, владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries по всей стране вышли на забастовку. Они требовали пересмотреть принятые правила и утвержденные штрафы. Из-за протестов некоторые точки работали с перебоями, поэтому Роспотребнадзор призвал к соблюдению прав потребителей. Что заявили в Роспотребнадзоре? В ведомстве заявили, что следят за происходящим и контролируют, чтобы эти трудности не отражались на правах потребителей. Они добавили, что в случае жалоб примут меры реагирования....