Wildberries изменил правила отказа от товара онлайн: отмена заказа через приложение ВБ стала платной. Если раньше можно было передумать бесплатно и ничего не потерять, то теперь маркетплейс берёт деньги за саму процедуру. Сегодня разбираемся, сколько стоит отменить заказ с Вайлдберриз, в какие сроки это можно сделать, а также как можно обойти это правило и отказываться от товаров с ВБ бесплатно. Но, если ВБ уже списал с вас 199 рублей, переходите в эту статью — там даем все ответы. Главное нововведение простое: отмена заказа в приложении стала платной...

Что делать, если товар на Вайлдберриз уже оплачен, но покупать его передумали или он оказался просто не нужен? Отменить свою покупку можно несколькими способами. Первый Отказаться от заказа можно сразу после его оплаты. Для этого нужно зайти в раздел купленных товаров, затем открыть меню. Оно обозначается тремя точками. После этого выбрать пункт "отмена доставки". На счет деньги возвращаются в течение 3 рабочих дней, но чаще это происходит быстрее. Важно помнить, что данным способом отменить свою покупку можно только спустя 10-15 минут после ее оплаты...