219 читали · 1 месяц назад
Центробанк пояснил, как отменить ошибочный перевод в цифровых рублях
Россияне, которые совершили ошибочный перевод в цифровых рублях, могут написать в службу поддержки банка или ЦБ РФ с просьбой его отменить, рассказала заместитель председателя регулятора Зульфия Кахруманова в ходе открытого онлайн-урока для школьников. "Отменить ошибочный перевод можно. Для этого нужно написать в службу поддержки банка или к нам для того, чтобы мы его отменили", - сказала она, отвечая на вопрос, как отменить ошибочный перевод в цифровых рублях. При этом зампред ЦБ добавила, что регулятор...
10,3 тыс читали · 1 год назад
Секрет Сбера Как отменить перевод за 10 минут даже после SMS-подтверждения
Бывало у вас такое: отправили деньги не тому человеку, ошиблись в сумме или просто передумали? Большинство россиян уверены — «раз СМС пришло, обратной дороги нет». Но эксперты знают лазейку, о которой молчат банки. Правда, работает она лишь в первые минуты после операции. По данным ЦБ РФ за 2024 год, через Сбербанк ежедневно проходит свыше 45 млн транзакций. Из них около 3,7% — ошибочные. При этом: «Банковские системы предусматривают «окно отзыва» — обычно от 10 до 30 минут. Это буфер для проверки транзакций на мошенничество», — поясняет IT-эксперт Артем Ворошилов...