237 читали · 9 месяцев назад
Как отменить ошибочный заказ на Wildberries? Появилась долгожданная кнопка!
Wildberries прислушался к пожеланиям пользователей и добавил кнопку для отмены заказа до его отправки. Она активна в течение часа после оформления покупки или до того момента, пока работник слада или продавец не отметил, что начата сборка отправления. Отменить заказ по кнопке в настоящее время можно лишь в том случае, если выбрана оплата на ПВЗ при получении. В будущем отмена станет доступна и для товаров, оформленных по предоплате. На первом этапе возможность отменить отправку товара доступна...
3 месяца назад
Теперь на Вайлдберриз можно отменить покупку (доставку) товара
Совсем недавно я попала в такую ситуацию, что заказала товар на Вайлдберриз, а пункт выдачи изменить забыла. В результате товар был доставлен за 200 км от моего места жительства! Спросите, как такое возможно?😅 Просто до этого я заказывала кое-что на ВБ для своих родителей, а они живут в другой местности. Оформила заказ в их пункт выдачи и забыла изменить адрес обратно. На тот момент отменить заказ на Вайлдберриз было нельзя, поэтому вместо двух дней доставки я ждала заказ две недели, и то мне повезло, что родители приехали в город и привезли эту коробку с "кроссовками-путешественниками"...
FAQ по доставке на Вайлдберриз
Адреса доставки Как правильно оформить доставку на Вайлдберриз? – Достаточно просто, в верхней части сайта или мобильном приложении WB вы можете заранее настроить способ получения заказа и добавить адреса, чтоб они сохранились в настройках. Посмотреть список пунктов выдачи заказов можно на карте ПВЗ Вайлдберриз Способы доставки В интернет-магазине Wildberries всего 2 вида доставки: Постаматов у Вайлдберриз нет как у Озона, и курьер доставляет заказ только в руки, нет функции "оставить у двери" Стоимость...