15 января Wildberries сообщила в своем телеграмм-канале , что функция отмены заказа теперь доступна на сайте и в приложении маркетплейса. Правда отменить то, что уже заказано можно только в течении первого часа, либо до того момента, как продавец начал собирать товар. Смотря, что произойдет быстрее: если час еще не прошел, но заказ уже на сборке, отменить его уже не выйдет. Есть еще нюансы. Отмена возможна, только в случае оплаты товара при получении в ПВТ. Если же покупатель оплатил покупку...

Совсем недавно я попала в такую ситуацию, что заказала товар на Вайлдберриз, а пункт выдачи изменить забыла. В результате товар был доставлен за 200 км от моего места жительства! Спросите, как такое возможно?😅 Просто до этого я заказывала кое-что на ВБ для своих родителей, а они живут в другой местности. Оформила заказ в их пункт выдачи и забыла изменить адрес обратно. На тот момент отменить заказ на Вайлдберриз было нельзя, поэтому вместо двух дней доставки я ждала заказ две недели, и то мне повезло, что родители приехали в город и привезли эту коробку с "кроссовками-путешественниками"...