1820 читали · 2 года назад
Поездка к морю. Стоит ли бронировать отель на Tvil? Из личного опыта.
На днях, в одной из своих публикаций, я рассказывала, какая неприятная ситуация произошла со мной при бронировании отеля на сайте Твил. Продолжение этой истории ещё более печальное, чем я ожидала. Я написала жалобу в службу поддержки (СП) сайта. И надеялась, что в связи со сложившейся ситуацией мне принесут извинения хотя бы от имени сайта Твил. Но не тут-то было. Через некоторое время после того, как я написала в СП, на связь со мной вышел владелец отеля. Видимо менеджеры Твила мою жалобу озвучили хозяину гостевого дома...
Я ушла с Tvil.ру
Когда-то я рассчитывала, что tvil.ru займет место ушедшего airbnb, но я ошиблась. Возьмем сухие факты, и посмотрим сколько броней Твил принес мне с 24 февраля 2022 года. Из статистики видно, что это не самая худшая площадка, целых 3 бронирования. Но почему же ушла? 1. Ужасно долго и сложно добавляют объекты В Марте я стала добавлять на сайт свою новую квартиру, и я потратила на заполнение профиля больше часа, а на синхронизацию полтора часа!!! с последующим ожиданием в 3 недели. Это всё подается...