Сегодня многие люди покупают товары на Aliexpress и конечно же порой возникают спорные ситуации (как и в любом обычном магазине). Поэтому, необходимо знать, как открыть спор на Алиэкспресс и удовлетворить свои требования. Об этом сейчас и расскажу. В каких случаях можно открыть спор на Алиэкспресс 1) Товар не пришел в указанный срок. В этом случае Алиэкспресс возвращает деньги 100 %. 2) Товар пришел в нерабочем состоянии. Обычно продавец требует представить видео, на котором будет видна неисправность...

В этой статье мы рассмотрим процедуру открытия спора на площадке Aliexpress по самой популярной причине - посылка не получена, при этом срок окончания защиты покупателя истекает через 2-7 дня. При желании за 7-10 дней до конца срока защиты покупателя вы можете попросить продавца о его продлении (хотя опытные продавцы делают это сами и без напоминаний), однако если у вас пропала необходимость в получении этого товара или он едет слишком долго, вы можете открыть спор. Эта возможность доступна как...

ПРО ALIEXPRESS Спор на Алиэкспрессе открывается в один клик – в личном кабинете через раздел «Мои заказы». Он призван решить разногласия между продавцом и покупателем на китайской торговой платформе. Основная причина открытия спора – заказ был оплачен покупателем, но не попал к нему в руки в силу обстоятельств. Закрыть спор может клиент или продавец – если в процессе разбирательства было достигнуто соглашение обеих сторон. В редких случаях диспут закрывает администрация Али, это происходит, когда спор обостряется, и к разбирательству подключаются арбитры...

Многие боятся заказывать на Али. На самом деле, это не страшно. Самое главное - заведите отдельную карту, которую привяжете к Али. Держите на ней не более 3-5000 рублей, чтобы не рисковать большей суммой. Я рекомендую для этих целей карты Кукуруза или Билайн. Почему, читайте здесь. И знайте, что все заказы на Али под защитой до момента подтверждения вами получения посылки. Просто следите за сроком защиты заказа. Вот так выглядит экран с заказом в приложении Если нажать "Отслеживание", вы увидите трекинг номер...