В мобильном приложении Алиэкспресс все делается так же легко, как на сайте. Для этого нужно зайти в приложение Aliexpress с телефона или планшета и напротив пункта ЗАКАЗЫ перейти в Посмотреть все. Далее ищем тот заказ, в отношении которого мы хотим открыть диспут на Алиэкспресс. Переходим в заказ, нажимая на него и в самом низу страницы заказа видим кнопку ОТКРЫТЬ СПОР...

Давно уже не открывала споры на AliExpress. Раньше все было максимально просто и никаких вопросов у меня не возникало. Последние месяцы я исправно получала заказанный из Китая товар и делать возврат денег не приходилось. Но один из последних заказов до меня так и не дошел. Заказала 3 ремешка для фитнес браслета. Заказ был оформлен 4 ноября. 18 января был последний день, когда заказ может прийти. 16-го числа я попыталась открыть спор, но мне на экране высветилась табличка, что по их данным у меня товар скоро будет и спор открыть не удалось...