15,8 тыс читали · 6 лет назад
Как вести и выиграть спор на AliExpress. Пошаговая инструкция
Если с вами произошел тот редкий случай, когда вы остались не удовлетворены своей покупкой на Алиэкспресс, вы можете воспользоваться программой «Защита покупателя» (или Защита заказа). Ее суть в том, что клиент получает полную или частичную компенсацию, когда сталкивается с: Важно! Защита заказа имеет ограничения по срокам. Обязательно проверяйте таймер защиты на странице с детальным описанием вашего заказа. Если посылки до сих пор нет, а срок защиты заказа начинает подходить к концу, продлите его: на той же странице «Запросите продление защиты покупателя»...
5 лет назад
Как открыть спор на AliExpress
Многие боятся заказывать на Али. На самом деле, это не страшно. Самое главное - заведите отдельную карту, которую привяжете к Али. Держите на ней не более 3-5000 рублей, чтобы не рисковать большей суммой. Я рекомендую для этих целей карты Кукуруза или Билайн. Почему, читайте здесь. И знайте, что все заказы на Али под защитой до момента подтверждения вами получения посылки. Просто следите за сроком защиты заказа. Вот так выглядит экран с заказом в приложении Если нажать "Отслеживание", вы увидите трекинг номер...