Роль колл-центра в развитии банка
Франшиза колл-центра по продажам банковских продуктов
«Я не верю, что продажа банковских продуктов по телефону может приносить хорошие деньги на длинной дистанции!», — подумал я и решил написать эту статью, где мы совместно с вами изучим этот вопрос, изучим...
Как нас обманывают банки на примере МТС банка: один из способов
И ведь так лихо все закручено, что и сразу не поймёшь в чем дело! Вроде и обман, а вроде и нет. Сейчас расскажу поподробнее, все поймете. Честно говоря, смотрю рекламу и вижу что этим не только МТС банк этим грешит. Сижу, работаю как обычно в чате. И вдруг прилетает вопрос от клиента. Почему в банке мне сказали, что я могу бесплатно снимать деньги с кредитки, а я снял и за это списали с меня сумму! Ну я не помню тарифы всех банковских карт МТС банка, а точнее говоря даже не знаю))) Поэтому открываю базу знаний, нахожу данную карту и начинаю читать условия...