Ну что ж краткая инструкция как вернуть списанную подписку! Но сначала по порядку... Муж с детьми поехал в деревню и там дети попросили включить мультики, он решил объединить мою подписку в городе с подпиской в деревне! У меня списали непонятные 19р , но позже вернули. Потому я ничего не стала выяснять, да и сумма не такая уж и большая. На следующий день мне приходит смс от IVI "Отмена операции, недостаточно средств. На сумму 399р" Я честно говоря вообще не поняла, за что! Моя постоянная подписка...

Иначе не сможете отключить подписку. По звонку в подержку вас встречает робот, а в чате сотрудник прикидывается глухо-немым. Итак, обо все по порядку. Решила я подключить подписку IVI, тем более первый месяц предлагается бесплатно. У меня был выигран какой-то сертификат, возможно я по глупости подключила подписку по нему. А отключить теперь не могу! Если захожу в личный кабинет, подписка эта нигде не значится. Инструкция, как отменить подписку не работает-у меня попросту нечего отключать. Зато деньги исправно списываются аж за сутки до окончания подписки...