В России растет число жалоб, в первую очередь от граждан старшего поколения, на систематические и малозаметные списания средств за невостребованные банковские опции. Часто это касается платных информирующих рассылок и SMS, которые активируются автоматически и могут оставаться без внимания продолжительное время. Нередко клиенты ошибочно полагают, что данные платежи — это обязательная комиссия за обслуживание пластиковой карты и информирование о транзакциях. Типичный пример — ежемесячный сбор в Сбербанке размером от 59 до 99 рублей за так называемые расширенные SMS-оповещения...