От данной ситуации никто не застрахован (подключение к платным подпискам без согласия пользователя грешат все операторы связи, я буду рассматривать действия на конкретном примере и на конкретном операторе связи), поэтому опишу все по порядку. Одним прекрасным июньским днем супруга сообщила мне, что у нее как-то быстро расходуются средства на балансе телефона. Путем ознакомления со статистикой в личном кабинете было выяснено, что 12.05.2018 была подключена некая услуга, которая ежедневно на протяжении 45 дней списывала по 20 руб. Через колл-центр оператора данную услугу отключили. В итоге сумма ущерба составила 900 руб...

Буквально недавно Билайн аккуратно для своих абонентов добавил плату за услугу "Доверительный платеж". При чем, когда вы захотите в личный кабинет, чтобы им воспользоваться, нигде не будет дополнительных окон уведомляющих о нововведении. После того как сумма меняется в большую сторону, начинаешь обращать внимание, что на странице услуги добавилась строка "Стоимость услуги: 30 рублей"...