830 читали · 2 года назад
Как отключить платную услугу, которую подключили без вашего ведома?
Если вам без вашего ведома подключили дополнительную платную услугу, за пользование которой со счета списывают деньги, действуйте следующим образом. Вручите претензию оператору связи. Один экземпляр претензии отправьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес оператора связи. Квитанцию об отправке письма обязательно сохраните...
2112 читали · 6 лет назад
Как отключить платные услуги – все операторы (Мегафон, МТС, Tele2, Билайн)
Жалобы на подключение платных услуг, подписок и сервисов, среди претензий к качеству услуг отечественных операторов, встречаются чаще всего у абонентов любой компании из большой четверки – МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн. Звучащие годами негодования клиентов нисколько не меняют ситуацию, поскольку никакой ответственности операторы за такие уловки не несут, максимум что им грозит – суд с самыми настойчивыми клиентами. Но поскольку суммы обычно списываются не самые большие, подавляющее большинство людей...