Зачем нужен городской стационарный телефон, по которому не было ни одного звонка за последний год или больше? Я решил отключить эту ненужную мне услугу. Теперь опишу, как это получилось. Вначале я позвонил по телефону поддержки МГТС, который нашёл на электронной карте. Продравшись с переменным успехом сквозь сообщения робота «нажмите 1-2-3-4, если...» в три-четыре уровня, я поговорил с оператором, который ничего не знал и пообещал мне звонок «менеджера» в течение суток. В течение дня «менеджер» (интересно,...
Иногда случается так, что пользователь накапливает себе разные услуги, которых он даже не хотел, и у него снимают за них деньги со счета. Как правило, это происходит следующим образом: пользователь покупает пакет обслуживания, состоящий из каких-либо платных, и бесплатных услуг. Спустя некоторый период времени условия изменяются, а часть услуг становятся платными. Таким образом у пользователя начинают взимать больше денежных средств, чем он думал. Как отключить платные услуги на МТС посредством...