806 читали · 1 год назад
Как Ростелеком навязывает услуги, которые не заказывал абонент
"Охрана рыбов" столкнулась со случаем, когда Ростелеком навязал свою услугу "Услуга "Гарантия плюс" Случилась ситуация, когда старый ростелекомоский роутер приказал "долго жить". Проработал он 11 лет и "сдох". После чего благополучно был заменен на новую модель. Стоимость нового роутера была оплачена сразу. Прошел месяц и пришла квитанция об оплате услуг. Где я с удивлением обнаружил новую графу -Услуга "Гарантия плюс", за которую выставлена ежемесячная оплата в размере 45 рублей. То есть, за год мы должны были выплатить за эту незаказанную услугу 540 рублей...
2 года назад
А что, если что-то пойдет не так? Гарантия есть?
Гарантия есть – 2 года. А "сверху" гарантии есть уникальная бесплатная сервисная программа «Поддержка+». Это значит, что в случае любой неприятности можно обратиться к нам. Даже если вы сами случайно повредили лодку. Просто передайте Ракету на наш сервис, и мы отремонтируем ее за свой счет. Серьезно, мы не берем денег за ремонт и даже базовые материалы идут бесплатно. Итак, бесплатная сервисная программа «Поддержка+» – это: -Бесплатные работы по диагностике и ремонту для владельцев Ракет, купивших лодку у производителя на официальном сайте...