Со скрыто подключёнными услугами сталкиваются абоненты всех операторов. 33% абонентов МТС сталкиваются со скрытыми подписками и навязанными услугами. Такие есть у всех крупных операторов: о навязанных подписках сообщили 9% абонентов Yota, 28% — Tele2, 24% — «Мегафона», 19% — «Билайна». Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на исследование Telecom Daily с участием 400 абонентов. Под скрытыми подписками и навязанными услугами подразумевается подключение услуг без ведома абонента, например выбор мелодии вместо гудка, подписка на новости, гороскопы, онлайн-кинотеатры...

Многие не понаслышке знакомы с проблемой появления платных подписок от оператора. Эти услуги подключаются по разным причинам — например, в результате неосторожного согласия пользователя или в результате добавления сервиса с бесплатным пробным периодом, по истечении которого дополнительная услуга становится платной. Независимо от причины появления сервисов с тарификацией, от них можно быстро избавиться, воспользовавшись простой инструкцией. Когда я менял колёса, ко мне подошел мой сосед по гаражу и старый знакомый...