Привет! Я Николай Нестеров, эксперт в телекоммуникациях и сооснователь сервиса «Где лучше». Уже много лет изучаю работу интернет-провайдеров изнутри, знаю все тонкости их взаимодействия с клиентами. Сегодня расскажу, как без стресса и неожиданных расходов отключить домашний интернет от Ростелекома. Я разобрал все официальные варианты, изучил отзывы пользователей, выявил возможные подводные камни и даже лично протестировал процесс. Вот что важно знать: В этой статье – подробная инструкция и полезные советы, которые помогут закрыть договор без лишних хлопот...

Если вам без вашего ведома подключили дополнительную платную услугу, за пользование которой со счета списывают деньги, действуйте следующим образом. Вручите претензию оператору связи. Один экземпляр претензии отправьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес оператора связи. Квитанцию об отправке письма обязательно сохраните...