В Windows 10 вы можете столкнуться с тем, что не работает стерео звук, а только моно. Вполне возможно, что ваши колонки и наушники исправны, а нужно настроить операционную систему от Microsoft на режим работы в стереоформате...

В ОС Windows 10 можно отключать звук стерео, а вместо этого будет работать только моно. Я с этим столкнулся, подумав, что мои наушники сломались, но потом также работать стали и другие. Пришлось разобраться с настройками и найти причину...