Услугами Ростелеком я пользуюсь с 2008 года. И до недавнего времени нареканий к этой компании у меня не было. Но с недавних пор эта организация решила подзаработать на своих потребителях путем впаривания им дополнительных платных услуг без их ведома и согласия. В интернете полно таких историй, люди справедливо возмущаются тем, что их, как лохов, постоянно разводят на деньги. Внесу и я свои пять копеек, расскажу, как мне дважды впарили то, что мне абсолютно не было нужно. Позвонила мне как-то девушка...
Репутация Ростелекома как поставщика интернет услуг давно всем известна. Но при переезде на новую квартиру у меня не было особо выбора среди интернет- провайдеров. Пришлось подключать интернет у них. Около года всё было хорошо. Пока в январе я не обнаружил задолженность по оплате и начисленную сумму, выше месячной оплаты. Начал разбираться и нашёл в счете за декабрь подписку на «ЛитРес», которую я, конечно же, не оформлял. История подключения платной подписки выглядела следующим образом. В ноябре специалисты Ростелекома постоянно названивали...