Жалобы на подключение платных услуг, подписок и сервисов, среди претензий к качеству услуг отечественных операторов, встречаются чаще всего у абонентов любой компании из большой четверки – МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн. Звучащие годами негодования клиентов нисколько не меняют ситуацию, поскольку никакой ответственности операторы за такие уловки не несут, максимум что им грозит – суд с самыми настойчивыми клиентами. Но поскольку суммы обычно списываются не самые большие, подавляющее большинство людей...

Ежедневно тысячам абонентов приходят предложения поучаствовать в различных акциях и конкурсах или подключаться к опциям и услугам. Часто большинство абонентов и не знают, на что они подписаны и подключены, в то время как их баланс постепенно уменьшается. Понятна заинтересованность операторов мобильной связи в том, чтобы ничего не менять и вы пользовались этими услугами. А в ваших интересах их отключить. Однако не просто это сделать, потому что у каждого оператора свои способы отключения платных сервисов...