Если вам без вашего ведома подключили дополнительную платную услугу, за пользование которой со счета списывают деньги, действуйте следующим образом. Вручите претензию оператору связи. Один экземпляр претензии отправьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес оператора связи. Квитанцию об отправке письма обязательно сохраните...
Ежедневно тысячам абонентов приходят предложения поучаствовать в различных акциях и конкурсах или подключаться к опциям и услугам. Часто большинство абонентов и не знают, на что они подписаны и подключены, в то время как их баланс постепенно уменьшается. Понятна заинтересованность операторов мобильной связи в том, чтобы ничего не менять и вы пользовались этими услугами. А в ваших интересах их отключить. Однако не просто это сделать, потому что у каждого оператора свои способы отключения платных сервисов...